Mesmo com o caos que está os acessos na região e Estado seguimos entregando nossa mercadoria sem reajustes, estamos segurando o que é possível diz Leonarto Bastiani, proprietário da empresa de produtos de limpeza Toque Mágico de Muçum, e caminhoeiro, responsável pela entrega dos produtos da empresa e da Distribuidora. 
"Temos o caminhão próprio e enfrentamos muitas dificuldades para ir a Cotiporã, Bento Gonçalves, Veranópolis, Fagundes Varela, Vista Alegre do Prata e Região Metropolitana. Para todos esses locais precisamos fazer uma volta enorme indo por Colinas e mesmo assim não aumentamos o valor dos produtos, a não ser o que foi nos repassado. Todos estão passando por dificuldades e estamos tentando manter os clientes".
A Toque Mágico foi atingida pelas três cheias, de setembro e novembro de 2023 e maio de 2024. "Tivemos muitos prejuízos, eu tive que sair a nado em setembro e quase não consegui". Mesmo com todas dificuldades, a empresa ajuda as pessoas. "A Decibal doou móveis, e pegamos nosso caminhão e levamos para algumas famílias sem cobrar frete, esse é um momento que todos tem que se ajudar".